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Ausgangssituation.

Wie bei einem PC: Bei unseren Vertriebsmitarbeitern muss die Hard- und Software stimmen.“

Ein multinationaler Software- und Hardwarehersteller plante, seine Partnerbetreuung zu optimieren. Dazu sollte der Vertriebs-Innendienst ausgebaut werden. Anschließend war geplant, die neu zu rekrutierenden Mitarbeiter nach einer 24-monatigen Einarbeitungszeit bei den Partnern einzustellen. Dort sollten die neuen Vertriebler für das gesamte Produktportfolio kompetenter Ansprechpartner sein.

Kunde

Internationaler Hersteller von Soft- und Hardware

Mitarbeiter: 10.001 +

Standort: USA

Börsennotiert: Ja

Produkt-Portfolio:

Human Resources

Produkte:

  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Onboarding

Herausforderung.

Die Erwartungen unseres Kunden waren hoch: Denn die neu zu rekrutierenden Mitarbeiter sollten im Gegensatz zu den internen Mitarbeitern unseres Kunden das gesamte Produktportfolio in- und auswendig kennen. Kurzum: Es war keine Zeit zu verlieren.

Ergebnis.

Vor dem Erfolg steht die Schulung: Mit eigens entwickelten Assessment-Centern und laufenden Erfolgskontrollen gelang es den Recruiting-Profis von RIGHTHEAD, die passenden Bewerber zu identifizieren. Mit maximalem Erfolg: 95% der von uns ausgewählten Kandidaten erfüllten die Umsatzziele unseres Kunden und wurden anschließend bei den Partnern als Vertriebsmitarbeiter eingesetzt.

Intensive Trainingsphase.

Aus Erfahrung wissen wir: Um akzeptiert zu werden, müssen externe Mitarbeiter mindestens doppelt so gut sein wie interne. Deshalb legten die Spezialisten von RIGHTHEAD höchstes Augenmerk auf ein fundiertes Training: Die Kandidaten wurden intensiv durch Schulungen und Motivationsgespräche auf ihre Tätigkeit vorbereitet. Mit großem Erfolg: Denn die von uns rekrutierten Mitarbeiter entwickelten sich zur umsatzstärksten Einheit innerhalb der Sales-Organisation unseres Auftraggebers!

Ein Assessment-Konzept, das Schule macht.

Die richtige Auswahl von Bewerbern ist der Anfang von Erfolg. Aus diesem Grund hatte RIGHTHEAD eigens für den Auftraggeber ein innovatives Konzept für Assessment-Center erarbeitet. Übrigens: Dieses Konzept wird von unserem Kunden immer noch als fester Bestandteil zur Auswahl von internen Mitarbeitern eingesetzt.

Fazit.

Die richtigen Köpfe für eine Position nicht nur zu identifizieren, sondern auch noch optimal zu schulen und zu begleiten, ist eine der Kernkompetenzen von RIGHTHEAD. Um unsere Kunden zufriedenzustellen, nutzten wir nicht nur alle innovativen Recruitment-Werkzeuge. Sondern entwickelten und personalisierten sie auch passgenau auf den Bedarf unseres Auftraggebers. Und davon profitiert unser Kunde noch heute.

Unser Kunde verlangte Partner Sales Manager. Die hat er von uns bekommen. Und dazu noch absolute Profis.“

Linda. Senior Account Manager HR, Nürnberg.

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